Elle a, en très grande majorité, un niveau de vie supérieur à la moyenne française. C’est une clientèle demandeuse d’une maison unique à l’architecture originale. Les acheteurs de maison bois sont également soucieux de l’environnement et voient dans cette technique constructive le moyen d’être en accord avec leurs préoccupations environnementales.
Pour séduire une nouvelle clientèle, mettre fin aux idées reçues tenaces sur le bois apparaît comme une priorité. La construction bois doit parvenir à modifier son image et ne plus apparaître coûteuse, non pérenne, dangereuse en cas d’incendie ou destructrice de la forêt aux yeux du plus grand nombre.Pour briser cette dernière idée, le CNDB (Comité National pour le Développement du Bois) et le NTC (Conseil des bois du nord) ont lancé une campagne publicitaire télévisuelle diffusée en automne 2004 et au printemps 2005 sur le thème « Consommer du bois fait du bien à nos forêts. Le bois, c’est essentiel ». A l’automne 2005 et au printemps 2006, ce sont les avantages du bois qui ont été mis en avant à travers trois spots.
Au total, plus de 32 millions de personnes ont vu en moyenne cinq fois chacun de ces spots.